Wiele osób korzystających z usług Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (ZUS) otrzymało ostatnio podejrzane połączenia telefoniczne, które wyglądały na oficjalne rozmowy z konsultantami instytucji. Czyżby byli to pracownicy ZUS, którzy chcą pomóc w zmianie numeru telefonu na Platformie Usług Elektronicznych (PUE) ZUS? Niestety, tak nie jest. Oszuści podszywają się pod nazwę i numer kontaktu, aby wyłudzić dane i pieniądze od nieświadomych osób.
Spoofing telefoniczny – nowa forma oszustwa
Spoofing telefoniczny to metoda, w której oszust podszywa się pod numer lub nazwę kontaktu, aby wyświetlić się na telefonie odbiorcy jako autentyczny nadawca. W ten sposób, oszuści mogą przedstawiać się jako pracownicy banków, urzędów lub instytucji, aby zdobyć zaufanie ofiar i wyłudzić od nich informacje lub pieniądze.
ZUS ostrzega przed fałszywymi konsultantami
ZUS informuje, że konsultanci infolinii nie dzwonią do klientów w sprawie zmiany numeru telefonu na PUE ZUS lub w banku. Jeśli otrzymujesz podobne połączenie, należy natychmiast odebrać ostrożność i nie udostępniać żadnych danych osobowych ani finansowych.
Jak rozpoznać oszustwo?
Rozpoznanie oszustwa nie jest trudne. Konsultanci ZUS kontaktują się z klientami zwykle po wcześniejszym ich telefonie lub w związku ze sprawą prowadzoną w ZUS. Telefony z ZUS mogą też dotyczyć wezwania na kontrolę prawidłowości wykorzystania zwolnienia lekarskiego. Jeśli otrzymujesz niezamówione połączenie, które wygląda na próbę wyłudzenia danych lub pieniędzy, natychmiast powiadom ZUS.
Aktualne dane z Polski
Według danych policji, w Polsce notuje się znaczny wzrost przypadków oszustw telefonicznych. W 2020 roku liczba zgłoszeń oszustw wzrosła o 25% w porównaniu do roku poprzedniego. Co więcej, strata finansowa związana z oszustwami telefonicznymi wyniosła w 2020 roku ponad 100 milionów złotych.
Co zrobić, aby uniknąć oszustwa?
Aby uniknąć oszustwa, należy zachować ostrożność przy odbieraniu połączeń telefonicznych. Jeśli otrzymujesz podejrzane połączenie, powiadom ZUS lub instytucję, której dotyczy połączenie. Nigdy nie udostępniaj danych osobowych ani finansowych przez telefon. Pamiętaj, że konsultanci ZUS nigdy nie proszą o udostępnienie danych osobowych ani finansowych przez telefon.
Warto pamiętać, że ZUS ostrzega przed oszustwami i próbami wyłudzenia danych. Jeśli masz wątpliwości co do połączenia, powiadom ZUS lub policję. W ten sposób, możemy wspólnie zwalczyć z oszustwami i chronić nasze dane i pieniądze.
