W wywiadzie ekskluzywnym, prezes Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (ZUS), Zbigniew Derdziuk, ujawnił plany transformacji cyfrowej, które mogą zmienić sposób, w jaki funkcjonuje system emerytalny w Polsce. W ciągu roku, ZUS obsługuje ponad 3,6 miliona połączeń telefonicznych i 1,2 miliona e-maili, co sprawia, że wielu zadaje sobie pytanie: czy człowiek jest w stanie sprostać takim wyzwaniom?
W 2024 roku wydatki Funduszu Ubezpieczeń Społecznych osiągną rekordową kwotę 460 miliardów złotych. Aby sprostać tym wyzwaniom, ZUS planuje wdrożyć sztuczną inteligencję (AI) do analizy dokumentacji medycznej. System ma samodzielnie oceniać uszczerbek na zdrowiu, podobnie jak robią to już prywatni ubezpieczyciele. Czy możemy zaufać maszynom w tak kluczowych decyzjach?
W ramach transformacji cyfrowej, ZUS uruchamia również nowy portal e-ZUS, gdzie każdy może sprawdzić swoją przyszłą emeryturę. Wkrótce będzie dostępna aplikacja dla przedsiębiorców z funkcją Pay-By-Link, co pozwoli na łatwiejszą obsługę płatności składek.
Chociaż ZUS zapewnia, że sztuczna inteligencja nie zastąpi pracowników, a jedynie wspomoże ich działania, cyfryzacja instytucji postępuje w błyskawicznym tempie. Wkrótce voiceboty i chatboty mogą stać się naszymi pierwszymi punktami kontaktu z urzędem.
Prezes Derdziuk uspokaja, że wiek emerytalny pozostanie bez zmian, ale każdy sam musi podjąć decyzję co do swojej przyszłości zawodowej. ZUS proponuje dodatkowe zabezpieczenie w formie III filaru (PPK, PPE, IKE i IKZE). Czy jesteśmy gotowi na tę technologiczną zmianę? Czy maszyny zapewnią nam spokojną przyszłość emerytalną? Czas pokaże, ale jedno jest pewne – polski system emerytalny wkracza w nową, cyfrową erę!
Słowa kluczowe: ZUS, transformacja cyfrowa, sztuczna inteligencja, emerytura, Funduszu Ubezpieczeń Społecznych, e-ZUS, Pay-By-Link, III filar, PPK, PPE, IKE, IKZE.
Meta opis: Poznaj szokujące plany transformacji cyfrowej ZUS. Czy sztuczna inteligencja zastąpi urzędników w decyzjach o naszych emeryturach? Dowiedz się więcej o nowych rozwiązaniach i aplikacjach, które zmienią sposób funkcjonowania systemu emerytalnego w Polsce.
