W najbliższą niedzielę, 5 stycznia, klienci PKO Banku Polskiego muszą przygotować się na kilkugodzinne utrudnienia w dostępie do usług bankowych. Bank zaplanował prace techniczne, które potrwają od godziny 00:30 do 03:00. W tym czasie, kluczowe usługi bankowości elektronicznej będą niedostępne, co może wpłynąć na komfort i bezpieczeństwo transakcji.
Kilka najważniejszych usług bankowych nie będzie dostępnych
W trakcie prowadzonych prac, serwis internetowy i telefoniczny iPKO oraz iPKO biznes będą niedostępne. Funkcje otwartej bankowości oraz możliwość realizacji płatności internetowych przez „Płacę z iPKO” również zostaną wyłączone. Aplikacja mobilna iPKO biznes będzie całkowicie niedostępna, a popularna aplikacja IKO będzie działać w ograniczonym zakresie.
Wpływ na użytkowników aplikacji mobilnych
W trakcie utrudnień, klienci nie będą mogli korzystać z pełnej funkcjonalności aplikacji mobilnych. Aplikacja IKO będzie miała ograniczone możliwości, umożliwiając jedynie wypłaty z bankomatów oraz płatności w sklepach stacjonarnych i internetowych z wykorzystaniem BLIKA. Z kolei aplikacja iPKO biznes mobile będzie całkowicie niedostępna.
Karty płatnicze będą działać normalnie
Na szczęście, karty płatnicze będą działać normalnie w bankomatach i terminalach płatniczych w sklepach stacjonarnych. Jedynym wyjątkiem będzie funkcja karty wielowalutowej, która zostanie czasowo wyłączona. W przypadku płatności internetowych z zabezpieczeniem 3D-Secure 2, autoryzacja będzie możliwa wyłącznie za pomocą kodu SMS lub PIN-u do karty.
Warto zaplanować transakcje z góry
Ze względu na planowane utrudnienia, PKO Bank Polski zaleca swoim klientom wcześniejsze wykonanie wszystkich ważnych transakcji. Warto zaplanować pilne przelewy przed weekendem, aby uniknąć problemów w czasie nocnej przerwy technicznej.
Standardowa procedura konserwacji
Choć prace zaplanowano w godzinach najmniejszego ruchu, mogą one wpłynąć na niektórych klientów, szczególnie tych dokonujących transakcji w nocy z soboty na niedzielę. PKO Bank Polski przeprasza za wszelkie niedogodności związane z prowadzonymi pracami technicznymi. Jest to standardowa procedura konserwacji i aktualizacji systemów bankowych, mająca na celu zapewnienie bezpieczeństwa i sprawności usług oferowanych przez PKO Bank Polski. Tego typu przerwy techniczne są niezbędne dla prawidłowego funkcjonowania infrastruktury bankowej.
PKO Bank Polski – lider na polskim rynku bankowym
PKO Bank Polski jest jednym z największych banków na polskim rynku, obsługującym ponad 9 milionów klientów. Bank oferuje szeroką gamę usług, w tym bankowość elektroniczną, aplikacje mobilne, karty płatnicze oraz płatności internetowe. W 2022 roku PKO Bank Polski osiągnął rekordowe przychody w wysokości 13,3 mld zł.
Źródła:
* PKO Bank Polski – Komunikat prasowy
* Bankier.pl – PKO BP: prace techniczne w nocy z 4 na 5 stycznia
* Wpisz.pl – PKO BP: utrudnienia w dostępie do usług bankowych w nocy z 4 na 5 stycznia