PKO Bank Polski, największy bank w Polsce, informuje swoich klientów o zaplanowanej przerwie technicznej, która odbędzie się w nocy z niedzieli na poniedziałek, od 31 października do 4 listopada 2024 roku. W tym czasie Klienci banku mogą napotkać utrudnienia w korzystaniu z niektórych usług.
Zakres utrudnień
W czasie przerwy technicznej Klienci banku mogą napotkać następujące utrudnienia:
* Transakcje kartą i BLIKIEM: Brak możliwości realizacji transakcji kartą i BLIKIEM w bankomatach i wpłatomatach PKO Banku Polskiego.
* Aktywacja i PIN karty: Niedostępność możliwości nadania PIN-u oraz aktywacji nowych kart.
* Weryfikacja PIN-u dla transakcji 3D Secure: Brak możliwości weryfikacji PIN-u podczas realizacji transakcji 3D Secure.
Dodatkowe utrudnienia
W czasie przerwy technicznej Klienci mogą również napotkać problemy z:
* Płatnościami kartą: Utrudnienia mogą wystąpić podczas płatności kartą w terminalach płatniczych oraz w internecie.
* Płatnościami zbliżeniowymi BLIKIEM: Możliwe problemy z płatnościami zbliżeniowymi BLIKIEM.
* Mobilnymi płatnościami: Trudności mogą pojawić się przy korzystaniu z Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay, Swatch Pay oraz Xiaomi Pay, zarówno przy płatnościach, jak i przy próbie podpięcia kart do tych usług.
* Wypłatami z bankomatów innych banków: Mogą wystąpić problemy z wypłatami gotówki kartą z bankomatów innych banków.
Funkcje niezakłócone
PKO Bank Polski zapewnia, że przerwa techniczna nie wpłynie na działanie pozostałych funkcji aplikacji IKO, serwisów internetowych iPKO oraz iPKO biznes. Klienci mogą korzystać z tych usług bez przeszkód.
Zalecenia dla Klientów
W związku z planowaną przerwą techniczną, PKO Bank Polski zachęca swoich Klientów do planowania z wyprzedzeniem i realizowania wszelkich ważnych transakcji przed rozpoczęciem przerwy technicznej. Dzięki temu unikniemy niepotrzebnego stresu i będziemy pewni, że nasze finansowe potrzeby zostaną zaspokojone bez przeszkód.
PKO Bank Polski przeprasza za wszelkie niedogodności i dziękuje klientom za zrozumienie. Wszelkie działania mają na celu usprawnienie systemów bankowych i zwiększenie bezpieczeństwa operacji finansowych realizowanych przez klientów.
