Już za trzy miesiące, 10 stycznia 2025, w Polsce wejdzie w życie nowa e-usługa, która może diametralnie zmienić sposób komunikacji w wielu obszarach życia codziennego i biznesowego. Nowe rozwiązanie, e-Doręczenia, niesie ze sobą zarówno liczne korzyści, jak i obowiązki, które będą wymagały przystosowania się do nowych realiów.
Czym są e-Doręczenia?
E-Doręczenia to cyfrowy odpowiednik tradycyjnego listu poleconego. System ten zrewolucjonizuje sposób wymiany oficjalnej korespondencji między administracją publiczną, przedsiębiorcami a obywatelami. Choć wprowadzenie tej usługi ma wiele zalet, stwarza również pewne wyzwania.
Harmonogram Wdrażania e-Doręczeń
Harmonogram wdrażania e-Doręczeń, ustalony w lipcu, przewiduje, że pierwszymi użytkownikami systemu będą kancelarie prawnicze, doradcy podatkowi, komornicy i notariusze. Następnie dołączą do nich instytucje publiczne, takie jak ZUS, NFZ i inne organy administracji. Do 2026 roku wszystkie podmioty, zarówno publiczne, jak i prywatne, będą musiały posiadać elektroniczne skrzynki odbiorcze do oficjalnej korespondencji.
Chociaż ministerstwo nie przewiduje na razie obowiązku korzystania z e-Doręczeń dla osób fizycznych, obywatele będą mogli dobrowolnie założyć taką skrzynkę. Dzięki temu uzyskają możliwość prowadzenia całej korespondencji z urzędami, sądami, notariuszami, komornikami, ZUS-em i urzędami skarbowymi w formie elektronicznej, co wyeliminuje konieczność odbierania tradycyjnych awizo.
Różnorodność Dostawców – Więcej Opcji
Polska wyróżnia się na tle innych krajów Unii Europejskiej dużą konkurencyjnością rynku e-Doręczeń. W przeciwieństwie do większości państw UE, gdzie usługi te świadczy zwykle jeden dostawca, w Polsce przedsiębiorcy mogą wybierać spośród różnych ofert. To pozwala firmom dostosować rozwiązania do swoich indywidualnych potrzeb.
Korzyści dla Firm
Eksperci podkreślają liczne korzyści, jakie e-Doręczenia przyniosą firmom. System usprawni procesy korespondencyjne, przyspieszy dostarczanie dokumentów i pozwoli na pełne monitorowanie przesyłek. Dzięki temu wiele procedur biznesowych stanie się prostszych i szybszych, co może przynieść firmom oszczędności finansowe.
Powiadomienia i Kontrole
Na elektroniczne skrzynki firm i osób prywatnych będzie trafiała urzędowa korespondencja. Odbiorca będzie musiał potwierdzić jej odbiór przed jej odebraniem. Dzięki temu nadawca będzie miał pewność, że przesyłka została przeczytana. Skrzynka może zawierać zarówno pozytywne informacje, jak i zawiadomienia o kontrolach, egzekucji, wezwania do sądu czy zapłaty. Po potwierdzeniu odbioru nie będzie już możliwości wycofania się, ponieważ nadawca otrzyma potwierdzenie, że adresat zapoznał się z treścią.
Polska w Kierunku Cyfryzacji
W skali międzynarodowej Polska wyróżnia się na tle wielu krajów Unii Europejskiej dzięki rosnącemu poziomowi cyfryzacji. Proces ten zyskał szczególne znaczenie po 2004 roku, kiedy Polska dołączyła do UE. Wprowadzenie ePUAP (Elektronicznej Platformy Usług Administracji Publicznej) w 2008 roku umożliwiło obywatelom składanie dokumentów urzędowych online. W ostatnich latach cyfryzacja administracji przyspieszyła, co zaowocowało rozwojem e-usług, takich jak e-recepty, mObywatel czy deklaracje podatkowe składane online.
Wdrożenie e-Doręczeń to kolejny krok w kierunku cyfryzacji, który może poprawić efektywność zarówno sektora publicznego, jak i prywatnego.
