Szwedzki gigant meblarski IKEA zmienia rules of the game na rynku meblarskim, uruchamiając własny sklep internetowy, IKEA Preowned, gdzie klienci będą mogli sprzedawać i kupować używane meble. Ten ruch stanowi wejście IKEA na rynek zdominowany przez platformy typu marketplace, takie jak eBay czy Gumtree.
Nowa platforma IKEA Preowned jest testowana w dwóch miastach, Madrycie i Oslo, ale docelowo IKEA planuje wdrożyć ten serwis we wszystkich krajach, gdzie posiada swoje sklepy. Ten krokiem IKEA stara się ograniczyć ilość odpadów i promować ideę gospodarki cyrkularnej, co wpisuje się w strategię cyfrowej transformacji firmy.
Jak działa IKEA Preowned?
Proces sprzedaży na nowej platformie jest prosty: sprzedawcy zamieszczą ogłoszenie zawierające zdjęcie mebla, jego opis oraz proponowaną cenę. IKEA, jako pośrednik, doda do oferty bardziej szczegółowe informacje, takie jak profesjonalne zdjęcia produktowe czy dokładne wymiary. Za odbiór i transport mebli odpowiedzialny będzie kupujący. W fazie testowej usługa będzie darmowa, jednak nie wykluczono, że w przyszłości sprzedający mogą ponosić „symboliczną opłatę”. W ramach transakcji użytkownicy otrzymają ustaloną kwotę lub bon na zakupy w IKEA z 15-procentowym rabatem.
Wpływ na środowisko i gospodarkę
Uruchomienie platformy do handlu używanymi meblami wpisuje się w strategię cyfrowej transformacji IKEA oraz dążenia firmy do osiągnięcia neutralności klimatycznej do 2030 roku. Ta inicjatywa może nie tylko przyciągnąć nowych klientów, ale także przyczynić się do ograniczenia ilości odpadów i promocji idei gospodarki cyrkularnej. W Polsce, gdzie problemem jest nadprodukcja odpadów, takie rozwiązanie może być szczególnie cenne.
Statystyki
Według danych Eurostat, w 2020 roku Polska wyprodukowała około 12,6 milionów ton odpadów komunalnych, z czego tylko około 34% zostało poddanych recyklingowi. Inicjatywa IKEA Preowned może pomóc zmniejszyć tę liczbę, promując ideę reusing i recycling.
Co to oznacza dla klientów?
Dzięki IKEA Preowned, klienci będą mogli kupować i sprzedawać używane meble w sposób prosty i bezpieczny. Platforma ta również umożliwi klientom IKEA wymienić się swoimi meblami na nowe, co może przyczynić się do zmniejszenia odpadów i zwiększenia satysfakcji klientów.
Polska perspektywa
Jeśli testy w Madrycie i Oslo okażą się sukcesem, możemy spodziewać się rychłego pojawienia się tej usługi w Polsce. To oznacza, że polscy klienci IKEA będą mieli możliwość sprzedawania i kupowania używanych mebli w Internecie, co może przyczynić się do zmniejszenia odpadów i promocji idei gospodarki cyrkularnej w naszym kraju.